Удаление аккаунта

Запрос можно отправить прямо из приложения KREM. Для этого не требуется отдельное письмо в поддержку.

Как отправить запрос

1. Откройте приложение KREM и войдите через Telegram.
2. Откройте раздел «Приватность и данные».
3. Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите необратимое действие.

Сразу после подтверждения приложение завершает все активные входы и отключает автоматическое продление. Запрос фиксируется на сервере, а связанные данные и удалённый VPN-профиль удаляются или обезличиваются не позднее 30 дней.

Что удаляется

• Telegram-идентификатор, имя пользователя и настройки языка;
• сессии устройств, привязки подписки и VPN-профили;
• контактные и технические данные, которым больше не требуется хранение.

Что может храниться дольше

Платёжные и бухгалтерские записи, а также минимальные сведения, необходимые для предотвращения мошенничества и выполнения закона, могут храниться установленный законом срок. Они не используются для рекламы и отделяются от активного аккаунта.

Нет доступа к приложению?

Напишите в поддержку с Telegram-аккаунта, который использовался для входа: @kremlin_support. Резервный контакт: politushkin@gmail.com.

Политика конфиденциальности · Главная